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如果您對購買不滿意，我們隨時為您提供幫助。

●退貨

-商品出貨前會先檢查，都會嚴格控管商品品質。無退換貨及7天鑑賞期（因本店為個人經營，非企業經營，因此亦無七天鑑賞期之規定）。

-我們嚴選品質做工有一定水準的國外廠商配合，耳環由手工製作，以下為非瑕疵說明：

1. 色差：每批貨因製程時間不同的色差，加上光線、螢幕色差等等因素，實品難保顏色樣式與所載圖片完全相同，商品皆以實物顏色為準。

2.水鑽珍珠黏貼不均 : 大部分飾品是採手工方式製作，難免會有些許殘膠，部分水鑽珍珠不平整或凹凸、微微殘膠屬正常現象。

3.耳夾相關問題：軟墊耳夾若覺得太緊，不是瑕疵喔！就輕輕的般開一點點，不要太用力會損毀喔！

4.運送： 因為都是從國外直送台灣，因此運送過程會有重疊擺放，而有摩擦，導致商品有可能產生細小刮痕、微掉漆屬正常現象，並非瑕疵喔 ！

5.特殊飾品：為加工產品，難免存在小雜質、些許看起來不均、不平衡的問題，非瑕疵範圍 。

6.耳針彎曲 : 材質大多為S925純銀，耳針較軟又很細，有可能會因為溫度或寄送碰撞會有些許彎曲，這都是正常的喔！

7. 尺寸誤差 : 尺寸因為都是手工測量可能因測量不同而存在誤差。

8. 清潔：溫泉、汗水、清潔劑、水等有可能會使純銀、合金、水鑽、珍珠等，產生氧化或褪色，因此清潔跟收藏時請保持乾燥，用類似眼鏡布的布料直接擦拭即可喔！

對商品非常要求的買家，請考慮清楚再購買喔！！！


-確認後除了缺貨以外，一律不接受取消訂單！

以下為缺貨說明：

1.商品皆為限量商品，因此很有可能會隨時斷貨或缺貨。

2.可能因為韓國流行商品會隨時改變，因此國外廠商會隨時改變製作款式。

3.因為市面上太多類似款式，因此國外廠商會隨時改變設計，以符合本店飾品的特殊性。

-以下為缺貨而需退款說明：

1.已收到斷貨或缺貨消息，馬上會聯絡消費者讓消費這知悉後馬上進行退款。

2.我們將退還您的信用卡（或原始付款方式）。您將在一定天數內收到信用額度，具體取決於您的發卡機構的政策。如用匯款者，會退還原本金額及匯款手續費。



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