購買問與答:
Q:商品是現貨還是預購嗎?
A:我們的商品都是國外直送,所以都是預購喔!都是收到訂單後馬上手工製作的熱騰騰商品喔!有時候會因為太熱賣所以廠商來不及做,這時候在請買買們體諒一下喔,我們還是會輕廠商盡快趕出來的。
Q:那我的商品預購是幾天呢?
A:因為商品都是下單後才製作,因此大概都要等7~10天喔,有時候或許會更快,因為廠商要快點讓買買們快點帶到美美的商品,因此熬夜加班製作喔!
Q:商品能不能改耳針or改耳夾?
A:因為廠商都是固定款式製作,有些原因是部分商品只適合耳夾或耳針,另一些原因是為了要把品質最高的商品快點交到買買手中,因此若更改就會影響到其他買買們收到貨品的時間。
Q:下單以後何時會收到商品?
A:下單以後我們是請廠商製作,製作完成後會在上班時間立馬寄給大家。如有特殊節日及假日會延遲1-2天發貨,而發貨以後則按照物流時間。
超商取貨-2-4天左右到貨
宅配到府- 1-2天左右到貨
Q:下單後不要忘記什麼?
A:下單時結帳前會請買買們加入會員,加入會員後可以隨時提供查詢訂單動線,也可以隨時收到驚喜優惠喔!
再次提醒,宅配地址、電話、姓名,要填正確喔!超商門市電話、姓名要寫對也要選對唷!
Q:超商貨到時會通知嗎?
A:超商貨到時會透過大家留的 Email 、手機簡訊通知。
如果超過一定的天數未取件,我們知道各位買買上班、上課、或帶小孩很忙,而讓您越來越美的商品到貨了,所以我們會再次發mail通知提醒喔!
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